新版路径
- 入口位置
- 首页顶部下方第一行，图标带橙色描边，点一下直接进
- 登录方式
- 账号密码或短信验证码，两种都支持，新设备第一次登录需要验证码
- 适合谁
- 今天第一次进来的，刚换了手机或重装了系统的
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四川地区官方入口与支持站
乐虎国游戏官方入口，一次走对
四川的玩家换手机、重装系统或者第一次进来，卡住的地方往往是同一处——不确定该走哪条入口。两条路径摆在一起对照，看完就能决定装哪个版本。真碰上打不开、登不上、设备带不动，下面每一节都给了能照着做的下一步。
入口自检 · 两步
两项都选好，下面直接给出你该走的那条路径。
等你的选择
上面两项都点一下，这里会告诉你该从新版入口走，还是继续用旧版路径。
建议走新版路径
手机浏览器打开 lehu-quest.com.cn，首页顶部下方第一行就是新版入口区，图标带橙色描边。还没装客户端的，先去下载中心拿 Android 或 iOS 版，装完用同一个账号登录即可。
打开下载中心建议对照一次再进
你以前用的那套入口仍然可以正常进入，只是位置挪了一层。新版与旧版两条路径都在维护，旧版的对照说明至少还会保留一个完整版本周期。这几天如果点开是空白，先按问题排查里的缓存与路径部分处理，仍不行就走咨询通道。
去看问题排查建议用电脑端客户端
电脑上优先下载 Windows 客户端，官网也提供网页轻量版，不想装软件就直接用浏览器进。第一次安装前，先确认系统版本和硬盘剩余空间够不够，下载中心有完整的环境对照。
打开下载中心入口对照
新版和旧版，你手上这台该走哪一条
两套路径目前都在跑，差别在图标位置和登录方式上。把入口位置、登录方式、适合谁这三件事对一遍，基本就不会点错。
旧版路径
- 入口位置
- 沿用原来的二级页面地址，比新版多走一层，从页面底部的旧版入口进入
- 登录方式
- 账号密码登录为主，短信验证码同样可用
- 适合谁
- 浏览器书签里还存着旧地址、习惯按原路走的老用户
最容易误判的三种情况
-
01
书签里还是旧地址，点开一片空白。这不是账号出了问题，是地址那一层变了。
-
02
用无痕模式打开，登录状态每次都掉。缓存读不到，自然要重新登一次。
-
03
换个网络或手机时间不准，验证码页面一直转圈。多半是网络环境的事，跟入口无关。
配置自查
四步看完，知道自己这台跑不跑得动
系统版本、网络环境、存储空间、兼容性，按顺序过一遍，四项都过了基本不会卡在加载上。
-
先看系统版本
安卓机在设置里查系统版本号，苹果设备看软件更新页。版本过旧时，客户端的登录页可能显示不全。
-
再看网络环境
切换一次 Wi-Fi 和移动数据，看哪一路更稳。家里路由器长时间没重启的，先重启一次再试。
-
然后查存储空间
手机至少留出几个 G 的空余，安装包解压时占的空间比安装包本身大不少。相册和聊天记录是最常见的占位大户。
-
最后对兼容性
部分机型需要在设置里单独允许应用的通知与存储权限，否则会出现登录成功但页面加载不完整的情况。
客户端
四种客户端，按你手边的设备挑一个
同一套账号，在电脑、安卓、苹果和浏览器里都能用，进度和记录跟着账号走，换设备不用重新来。
Windows 客户端
常见的 64 位系统都能装，安装包体积不大，装完自带网络加速。
Android 版
应用商店和官网都能下，两种来源安装包一致，装哪个都行。
iOS 版
从 App Store 安装，系统版本偏低的机型建议先看配置对照。
网页轻量版
不装任何软件，浏览器直接开，适合临时用别人的电脑。
近期动态
近 7 天更新了什么
版本说明、入口指引、评测观察和活动专题分四条线更新，挑你关心的那类看就行。
-
今日
更新记录
客户端小版本发布，登录页的入口按钮位置做了微调
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昨日
入口指南
手机端新版入口位置说明更新，附上了位置示意
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3 天前
评测观察
竞技对战分区近期三款新作的上手记录
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上周
活动专题
成都、绵阳两地线下玩家活动排期公布
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上周
入口指南
旧版路径对照补充了浏览器书签相关的处理说明
区域服务
四川玩家用得上的一点底子
延迟低不低、内容跟不跟得上、出问题有没有人接，是本地玩家最在意也最难自己查的三件事。
21
个市州的服务覆盖
45ms
多数用户实测延迟低于此值
三网
电信、联通、移动节点均已部署
12
名编辑与评测人员，每月产出 8 至 10 篇
帮助库累计收录 320 余篇图文指引，分入门上手、账号与登录、运行配置、活动规则、问题反馈五个分类；站点自 2019 年上线运营至今，与 30 余家游戏开发和发行团队保持合作，内容覆盖竞技对战、休闲棋牌、角色养成、策略经营、竞速体育、社交派对六个分区。
帮助直达
卡住了，从这里找出口
三类最常见的问题，各自都有对应的处理入口，别在同一处反复试。
01
页面打不开、白屏、一直转圈
先去问题排查，缓存、路径、网络三类原因都有对应做法，四步配置自查也在里面。
打开问题排查02
登录异常、验证码收不到
走咨询通道的在线表单或邮件提交，把设备和版本号写清楚，处理会快很多。
打开咨询通道03
设备吃紧、装不上、跑不动
下载中心有四种形态的运行环境对照，先看自己的机器落在哪一档。
打开下载中心找人之前，先看一眼时间
在线表单每天 9:00 至 23:00 有技术支持响应；邮件咨询在 24 小时内回复。邮件标题注明【乐虎国】会被优先分派处理。
support@lehu-quest.com.cn
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